Question 1

Was ist Alexa Plus und welche Vorteile bietet die neue KI?

Accepted Answer

Alexa Plus ist die neueste Generation von Amazons Sprachsteuerung, die auf einem großen Sprachmodell (LLM) basiert. Im Gegensatz zur Standard-Version fungiert die neue Alexa Plus als intelligente KI, die komplexe Zusammenhänge versteht und sich stets an den Kontext Deiner Gespräche erinnert. So erledigt Dein persönlicher Assistent Aufgaben wie Restaurantreservierungen oder Smart-Home-Routinen völlig eigenständig von Anfang bis Ende. Diese generative KI von Amazon wurde speziell für den deutschen Markt optimiert, versteht lokale Dialekte sowie Humor und agiert als Dein hochmoderner Konversationsassistent.

Question 2

Was muss ich bei dem Alexa Plus Abonnement beachten?

Accepted Answer

Der frühe Zugang zu Alexa Plus steht allen berechtigten Nutzerinnen und Nutzern in der Testphase als kostenloses Update zur Verfügung. Nach Abschluss des Early Access ab Mitte September 2026, wird die Nutzung über das Alexa Plus Abonnement geregelt. Für Prime-Mitglieder bleibt die neue Alexa Plus dabei ohne zusätzliche Kosten dauerhaft in ihrer Mitgliedschaft inklusive. Kunden ohne Prime können den erweiterten Funktionsumfang der Amazon Alexa Plus über ein monatliches Abonnement für 22,99 Euro buchen. Du kannst Alexa Plus ganz einfach aktivieren: Mit dem Kauf eines neuen Echo-Geräts hast Du sofort Zugriff oder nutzt ein bestehendes Gerät, sobald Dich die Einladung von Amazon erreicht.

Question 3

Was genau ist tado° AI-Assist?

Accepted Answer

Der AI-Assist ist ein optionales Abonnement von tado°, dass Du abschließen kannst und Deine Heizungssteuerung durch Künstliche Intelligenz (KI) erweitert. Mit Funktionen wie adaptives Heizen, Geofencing oder Fenster-Offen-Erkennung wird die Heizung automatisch geregelt, statt Dir (ohne Assist) eine Benachrichtigung zu senden. Außerdem erhältst Du volle Transparenz über Deinen Energieverbrauch – und das Ganze im Monatsvergleich. Gleichzeitig wirst Du bei potenziellen Problemen Deiner Heizung gewarnt. Das Abo kostet 3,99 € pro Monat oder 29,99 € pro Jahr und ist jederzeit kündbar.

Question 4

Ist das Heizkörper-Thermostat X auch mit älteren tado° Produkten kompatibel?

Accepted Answer

Nein, das tado° smarte Heizkörper-Thermostat X ist nur mit anderen tado° X-Produkten und Geräten kompatibel, die über den Matter Standard verfügen. Es ist also nicht mit den älteren tado° V3+ / V2 kombinierbar.

Question 5

Ist im Lieferumfang ein USB-C-Kabel enthalten?

Accepted Answer

Nein, nutze einfach eines der handelsüblichen USB-C-Ladekabel, sobald die Batterie Deines tado° Heizkörper-Thermostats X erschöpft ist.

Question 6

Kann ich mit der tado° Bridge X auch meine alten tado° V3+ / V2 Geräte steuern?

Accepted Answer

Nein, mit der tado° Bridge X lassen sich nur Matter-fähige Geräte wie die der neuen tado° X-Reihe steuern. Ältere tado° V3+ / V2 Modelle können nicht bedient werden.

Question 7

Kann ich neben den Produkten der tado° X-Reihe auch Geräte anderer Hersteller mit der tado° Bridge X verbinden?

Accepted Answer

Ja, Du kannst mit der tado° Bridge X, da sie ein Tread-Border-Router ist, alle Matter-fähigen Geräte verbinden, unabhängig vom Hersteller. Steure alle Geräte mit nur einer App, zum Beispiel mit der von Amazon.

Question 8

Wie funktionieren die Offline-Schedules?

Accepted Answer

Die Zeitpläne werden lokal auf Deinem Gerät dauerhaft gespeichert und bleiben auch im Falle eines Internetausfalls erhalten.

Question 9

Was ist die Geld-zurück-Garantie von tado°?

Accepted Answer

Solltest Du innerhalb der ersten 12 Monate nicht genug Heizkosten gespart haben, erstattet Dir tado° den vollen Kaufpreis. Kontaktiere dafür den Kundendienst von tado°, sende Deine intakten Produkte an tado° und schon erhältst Du Dein Geld zurück. Die Produkte müssen dafür mindestens 6 Monate aktiv genutzt worden sein.

Question 10

Kann ich die generelle Garantie von tado° verlängern? Was muss ich dafür tun?

Accepted Answer

Um langfristig abgesichert zu sein, kannst Du die Garantie der X-Geräte innerhalb der ersten 6 Monate nach dem Kauf von 2 auf 10 Jahre verlängern. Die Verlängerung ist ab dem Kaufdatum gültig. Dafür notwendig ist der Original-Kaufbeleg. Der Anspruch wird hinterlegt, sobald Du Dich mit dem Online-Formular auf der tado°-Seite registrierst hast.

Question 11

Kann ich in meinem Zuhause die tado° X-Reihe und ältere Produktlinien gleichzeitig nutzen?

Accepted Answer

Ja, das ist möglich. Dazu musst Du Dir allerdings über die Web-App einen zweiten Account bei tado° mit einer neuen oder anderen E-Mail-Adresse anlegen. Wähle Deine gewünschten Einstellungen aus und schon kannst Du mit der Verwaltung Deiner tado°-Geräte beginnen. Füge die Web-App per Lesezeichen zu Deinem Startbildschirm der tado°-App hinzu, sodass eine parallele Nutzung beider Produktlinien vom Smartphone aus möglich wird. Deine neue X-Reihe und Deine alte tado°-Linie arbeiten aber weiterhin unabhängig voneinander.

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tado° X Starter Kit Smartes Heizkörper-Thermostat - 6er-Set + Bridge + Amazon Echo Pop - Neueste Generation

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tado° X Smartes Heizkörper-Thermostat - 4er-Set

tado° X Smartes Heizkörper-Thermostat

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