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Du kannst Deine Bestellung innerhalb der ersten Stunde nach Aufgabe ganz einfach über Dein Kundenkonto stornieren.
Ist eine Stornierung nicht mehr möglich? Kein Problem: Du kannst einfach die Annahme des Pakets bei der Zustellung verweigern oder es ganz bequem nach Erhalt an uns zurücksenden.
Du kannst ganz bequem mit den gängigsten Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal und weiteren Optionen bezahlen, die Dir direkt im Checkout zur Verfügung stehen.
Hier erfährst du mehr über unsere Zahlungsmethoden.
Ja, Du bestellst sicher über eine verschlüsselte Verbindung. Deine Daten sind geschützt und werden absolut vertraulich behandelt.
Ja, nach Abschluss Deiner Bestellung erhältst Du automatisch eine Rechnung per E-Mail.
Deine Rechnung findest Du jederzeit in Deinem Kundenkonto. Hast Du als Gast bestellt? Kein Problem! Du kannst Dir auch nachträglich ganz einfach ein Konto mit Deiner E-Mail-Adresse und Deiner Bestellnummer erstellen, um Deine Bestellung und Rechnung jederzeit einzusehen.
Du findest Deine Rechnung nicht? Schau am besten auch mal in Deinem Spam-Ordner nach. Klappt es immer noch nicht? Melde Dich einfach bei uns, dann schicken wir sie Dir gerne noch einmal zu.
Ja, das ist gar kein Problem. Gib einfach während des Bestellvorgangs Deine Unternehmensdaten an, damit wir Dir eine korrekte Rechnung ausstellen können.
Prüfe bitte zuerst, ob der Betrag bereits von Deinem Konto abgebucht wurde. Sollte das nicht der Fall sein, kannst Du Deine Bestellung ganz einfach noch einmal aufgeben.
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