Question 1

Was ist der Unterschied zwischen einer Matter-Bridge und einem Matter-Controller?

Accepted Answer

Die Matter-Bridge ist die Schnittstelle für die Gerätekommunikation. Die Bridge übersetzt also die Protokolle zu Matter, während der Controller das Gerät ist, mit dem die Smart Home-Produkte gesteuert werden.

Question 2

Kann ich die Philips Hue Bridge auch im Außenbereich anschließen?

Accepted Answer

Nein, die Hue Bridge ist nur zum Gebrauch in geschlossenen Räumen gedacht.

Question 3

Kann ich die Lampen auch von unterwegs steuern?

Accepted Answer

Ja, Du musst Dich lediglich online registrieren und den Fernzugriff erlauben.

Question 4

Mit welchen Geräten kann ich die Philips Hue Produkte nutzen?

Accepted Answer

Philips Hue ist mit Apple-Geräten ab der iOS-Version 6.0 und Android-Geräten ab der Version 2.3 kompatibel.

Question 5

Was kostet mich das Herunterladen der App und wo ist diese verfügbar?

Accepted Answer

Die App ist kostenlos im App Store und bei Google Play verfügbar. Alternativ kannst Du sie direkt von der Homepage www.meethue.com/app downloaden oder Du scannst den QR-Code auf der Verpackung und folgst den Anweisungen.

Question 6

Von wie vielen Geräten kann ich Hue steuern?

Accepted Answer

Das Hue System lässt sich von bis zu 10 Geräten steuern. Dazu muss lediglich die Hue App auf jedem Gerät installiert sein.

Question 7

Kann ich zwei Starter-Kits miteinander verknüpfen?

Accepted Answer

Nein, es ist nicht möglich, mehrere Starter-Kits gleichzeitig über die App zu bedienen. Es kann jedoch jedes einzeln mit dem Router verbunden und über eine eigene App gesteuert werden.

Question 8

Wie viele Lampen lassen sich über die App steuern?

Accepted Answer

Du kannst bis zu 50 Lampen gleichzeitig mit einer Bridge verbinden. Dabei kannst Du auch „Friends of Hue“-Produkte mit einbinden.

Question 9

Wie viele Licht-Szenarien kann ich erstellen?

Accepted Answer

Es lassen sich bis zu 90 unterschiedliche Szenarien erstellen. Das Erstellen von Szenarien ist allerdings nur im WLAN des Heimnetzwerkes möglich, von außerhalb ist die Funktion nicht verfügbar.

Question 10

Kann ich von unterwegs sehen, ob meine Lampen zu Hause an sind?

Accepted Answer

Ja, Du kannst sowohl in der App als auch auf der Hue-Webseite den Status Deiner Lampen abfragen. Wird eine Lampe über den Wandschalter ein- oder ausgeschaltet, lässt sich dies allerdings nicht in der App nachvollziehen. In diesem Fall wirst Du benachrichtigt, dass zu dieser Lampe die Kommunikation unterbrochen wurde. Über die Funktion „Alle aus“ kannst Du dennoch sicherstellen, dass alle Lampen ausgeschaltet werden.

Question 11

Was kann ich tun, wenn die Reichweite meines Zigbee Signals nicht ausreicht, um alle Lampen zu bedienen?

Accepted Answer

Zur Verstärkung des Zigbee Signals kannst Du eine zusätzliche Lampe zwischen der Bridge und der Lampe, die sich nicht steuern lässt, platzieren. Diese fungiert dann als Repeater und verstärkt das Signal.

Question 12

Welche Farben kann ich mit Hue darstellen?

Accepted Answer

Abhängig von den verwendeten Lampen lassen sich bunte Farben oder Weißlichtschattierungen darstellen. Bei den White & Color Lampen kannst Du stufenlos aus einer Auswahl von 16 Millionen Farben wählen. Damit lässt sich jede Farbe des Regenbogens darstellen. Auch bei den Weißlichtschattierungen hast Du vom warmen Gelblicht bis zu einem kühlen Weiß eine große Auswahl an Möglichkeiten.

Question 13

Kann ich die Lampen mit Dimmern versehen?

Accepted Answer

Die Lampen sind nicht mit allen Dimmern kompatibel. Mit einigen Dimmern funktionieren sie, wenn man sie auf die volle Helligkeit einstellt. Andernfalls sollte die Lampe in eine andere Leuchte eingebaut werden.

Question 14

Wie kann ich die Geofencing-Funktion aktivieren?

Accepted Answer

Dafür musst Du über ein Konto im meethue-Portal (www.meethue.de) verfügen, die aktuelle App installiert und GPS auf Deinem Smartphone eingeschaltet haben. Über die App kannst Du dann die Geofencing-Funktion einstellen. Ist das Symbol „Mein Standort“ grau, musst Du es mit einem Doppelklick aktivieren, sodass es blau erscheint.

Question 15

Was ist die Timer-Funktion?

Accepted Answer

Mit dem Timer kann man einzelne Szenarien in einer bestimmten Zeit ein- oder ausschalten. Zum Beispiel lässt sich das Licht in 10 Minuten automatisch ausschalten.

Question 16

Wozu dient die Funktion „Randomisieren“?

Accepted Answer

„Randomisieren“ ist eine nützliche Option, wenn man längere Zeit nicht zu Hause ist. Bei Aktivierung der Option variiert die tägliche Einschaltzeit der Szenarien um bis zu 30 Minuten. Dies simuliert ein belebtes Haus und erhöht die Sicherheit.

Question 17

Wie kann ich eine Lampe aus meinem Hue System entfernen?

Accepted Answer

Zum Entfernen einer Lampe aus dem Hue-System muss die Bridge zurückgesetzt werden. Im Anschluss lade die App neu und wähle mittels der Link-Taste die gewünschten Lampen aus und implementiere sie.

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