Habe ich Anspruch auf eine staatliche Förderung?
Ja. Es besteht für professionell installierte Sicherheitstechnik die Möglichkeit einer staatlichen Förderung über die KfW-Bank. Es sind Zuschüsse bis zu 1.600 € möglich. Bei der entsprechenden Antragstellung unterstützen wir Sie gerne
Wieso sollte ein Fachbetrieb das Sicherheitssystem installieren?
Nur ein Sicherheitssystem, welches von einem Facherrichter installiert wurde, kann im Ernstfall die eigene Sicherheit gewährleisten. Unser Partner MeinAlarm24 beschäftigt ausgebildete und spezialisierte Techniker, die über eine Zertifizierung verfügen und somit eine professionelle Installation garantieren und jederzeit als Ansprechpartner dienen. Des Weiteren kann der Anspruch auf staatliche Förderung nur bei Installation durch einen Fachbetrieb geltend gemacht werden.
Was ist, wenn ich in einer nicht aufgelisteten Stadt wohne[MK1] ?
Uns ist es wichtig, dass es lokal für Sie da ist, wenn Sie Hilfe benötigen. Deswegen kann es vorkommen, dass heute noch kein Sicherheitstechnik-Team in Ihrer Postleitzahl anwesend ist. In dieser Situation würde wir Ihre Daten vormerken und bei Ihnen melden, sobald auch Ihre Postleitzahl von unserem Sicherheitstechnik-Team angefahren werden kann. Unser Ziel ist es, bald auch in Ihrem Ort mit Fachpersonal präsent zu sein.
Warum sollte ich in ein professionelles Sicherheitssystem investieren?
Professionelle Sicherheitssysteme gewährleisten im Ernstfall das Maximum an möglicher Sicherheit. Kommt es zu einem Einbruch oder einem Überfall sollte man nicht an den falschen Ecken gespart haben. Um die Wichtigkeit von professionellen Sicherheitssystemen zu unterstreichen, unterstützt der Staat den Einbau mit einem Zuschuss in Höhe von bis zu 1.600 €.
Welche Produkte sind wirklich notwendig?
Sicherheitskonzepte sollten immer auf die individuellen Bedürfnisse und Begebenheiten angepasst werden. Wir verfügen über ein umfassendes Produktportfolio und helfen Ihnen dabei, die für Sie notwendigen Komponenten und Produkte auszuwählen, ohne den Preis durch überflüssige Komponenten in die Höhe zu treiben.
Wie lange nach meiner Bestellung wird das Sicherheitssystem installiert?
Die Installation des Sicherheitssystems durch die Techniker kann, wenn von Ihnen gewünscht, bereits eine Woche nach Auftragserteilung erfolgen. Selbstverständlich kann ein Wunschtermin vereinbart werden.
Was passiert, wenn ich die Alarmanlage versehentlich auslöse?
Unsere Alarmanlagen sind sehr intuitiv bedienbar. Die Sicherheitstechniker geben Ihnen bei der Installation der Alarmanlage eine umfassende Einweisung in die Bedienung der Alarmanlage, sodass Sie einen Fehlalarm unmittelbar ausschalten können.
Können Fotos von einem Einbruch als Beweismittel genutzt werden?
Ja. Die Qualität der Videoaufnahmen ist ausgezeichnet und als Beweismittel bestens geeignet. Die Aufnahmen unterstützen die polizeiliche Aufklärungsarbeit und helfen dabei den Täter zu überführen.
Was bringt mir die Steuerung über eine App?
Durch die Verwendung einer App kann die Alarmanlage auch außer Haus scharf gestellt und wieder entschärft werden. Auch die Schließanlagen können per App extern gesteuert und bedient werden. Bei Videoanlagen besteht sogar die Möglichkeit einer Liveübertragung. Zudem erhalten Sie bei einem Einbruch umgehend eine Benachrichtigung auf Ihr Handy, sodass Sie schnellstens über die Geschehnisse informiert werden, auch wenn Sie außer Haus sind.
Kann ich neue Produkte im Nachhinein nachrüsten?
Ja. Die Sicherheitssysteme von sind modular aufgebaut und somit ist eine nachträgliche Erweiterung jederzeit problemlos möglich.
Wer wartet das Sicherheitssystem und sorgt für die Instandhaltung?
Unser Partner MeinAlarm24 ist ihr langfristiger Partner für alle Fragen rund um Instandhaltung. So ist sichergestellt, dass Ihre Alarmanlage immer auf dem neuesten Stand ist.
Kann ich das Sicherheitssystem bei einem Umzug mitnehmen?
Das Sicherheitssystem kann bei einem Umzug problemlos mitgenommen werden. Gerne unterstützen wir Sie dabei.
Wie lange gibt es Garantie auf die Produkte?
Ihre Alarmanlage unterliegt nach der Installation bis zu zwei Jahre der Gewährleistung.
Wie oft müssen Gerätebatterien gewechselt werden?
Der Batteriewechsel erfolgt alle 2-3 Jahre. Wir unterstützen Sie dabei.
Wird mein Haustier oder Roboterstaubsauger einen Alarm auslösen?
Nein. Professionelle Sicherheitssystem verfügen über haustier-immune Bewegungssensoren, die Haustiere bzw. Roboterstaubsauger von potenziellen Einbrechern unterscheiden können.
Was passiert, wenn der Strom oder das Internet ausfällt?
Im Falle eines Stromausfalls sind die Sicherheitssysteme unterschiedlich betroffen: bei Alarmanlagen schalten sich die Notstromaggregate der Alarmanlage ein und sorgen dafür, dass diese weiter scharf ist. Die Schließanlage kann auch ohne Strom durch einen Notfallmodus bedient werden. Lediglich die Funktionstüchtigkeit der Videoanlagen sind auf Strom angewiesen. Ein Ausfall des Internets beeinträchtigt die Funktionsfähigkeit Ihres Sicherheitssystems nicht: der Alarm der Alarmanlage wird weiterhin ausgelöst, die Videoanlage zeichnet weiterhin das Bild auf, die Schließanlage lässt sich weiterhin z.B. per RFID-Chip betätigen.
Kommt bei einem Fehlalarm direkt die Polizei / Wachdienst?
Nein. Grundsätzlich geht erstmal nur der Alarm los. Falls die Alarmanlage auf eine 24/7 Notrufleitstelle aufgeschaltet ist, kontaktiert die Alarmanlage im Alarmfall automatisch die Notrufleitstelle. Diese ruft Sie unmittelbar an, sodass Sie bei einem Fehlalarm Entwarnung geben können und keine weiteren Maßnahmen eingeleitet werden.
Muss ich bei einem Fehlalarm den Polizeieinsatz bezahlen?
Durch den individuell abgestimmten Alarmplan ist die Wahrscheinlichkeit eines Polizeieinsatzes durch einen Fehlalarm auf ein Minimum reduziert. Kommt es jedoch zu einem Polizeieinsatz aufgrund eines Fehlalarms, muss der Verursacher die Kosten von knapp über 100 € tragen. In einigen Bundesländern wurde die Gebühr für einen Polizeieinsatz bei einem Fehlalarm komplett abgeschafft.
Wie lange ist solch ein professionelles Sicherheitssystem funktionsfähig?
Professionell installiert und gewartete Sicherheitssysteme besitzen kein Ablaufdatum Ihrer Funktionstüchtigkeit.
Kann ich die Geräte mit anderen Smart Home Produkten connecten?
Zum Zwecke Ihrer Sicherheit handelt es sich bei professionellen Sicherheitsanlagen um geschlossene Systeme. Daher ist die Verbindung zu anderen Smart Home Produkten im Standard nicht gegeben.
