Sonos Play oder Move 2 Surround funktioniert nicht? Das sind die häufigsten Gründe

Wir haben bereits über Portable Surrounds geschrieben, die Funktion, mit der ein Sonos Move 2 oder Play vorübergehend als kabelloser Surround Speaker dient. Mittlerweile wissen wir auch genau, wie dieser Trick unter der Haube funktioniert – und das erklärt sofort, warum er bei einem Teil der Nutzer nicht anspringt.

Wie es eigentlich funktioniert

Hast Du zwei identische portable Speaker vom Sonos Play oder Move 2 in Deinem Setup, kannst Du sie in der Sonos App jetzt als Surround-Speaker zu Deiner Soundbar hinzufügen. Stellst Du sie danach in einen anderen Raum oder wieder zurück in den Raum mit der Soundbar, merken diese Speaker selbst, dass sie gerade verschoben wurden. Sie senden nahezu ultraschallartige Impulse aus – Töne knapp außerhalb dessen, was Du noch bewusst hörst. Das Mikrofon-Array in Deiner Beam Ultra, Beam (Gen 2), Arc oder Arc Ultra fängt diese Impulse auf, berechnet, wo genau jeder Speaker steht, und weist innerhalb von rund acht Sekunden automatisch links und rechts zu. Kein Einstellmenü, keine manuelle Kopplung.

Genau dieser Mechanismus – Töne, die irgendwo gehört werden müssen – ist gleichzeitig die Erklärung für fast jede Störung.

1. Die Mikrofone sind ausgeschaltet

Der häufigste Grund. Manche Nutzer schalten das Mikrofon ihrer Soundbar oder der Rear-Speaker bewusst aus, oft aus Datenschutzgründen. Vollkommen verständlich, aber ohne funktionierendes Mikrofon kann Dein Setup die Ultraschall-Impulse schlicht nicht empfangen. Keine Erkennung, keine Rear Speaker. Prüfe das als Erstes: Der Schalter sitzt meist auf der Rückseite der Speaker oder oben auf der Soundbar selbst. Schalte alle Mikrofone an, sowohl bei der Soundbar als auch bei beiden Rear-Speakern.

2. Deine Speaker sind kein identisches Paar

Die Funktion verlangt zwei Plays oder zwei Move 2. Nicht einen von jedem, und auch keine Kombination mit einem älteren Move (1). Hast Du etwa je einen Sonos Play und einen Move 2 stehen, bietet Dir die App die Option zum Einrichten als Surround-Paar gar nicht erst an.

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3. Dein Hauptspeaker ist nicht geeignet

Nur eine Beam (Gen 2), Beam Ultra, Arc oder Arc Ultra kann als Hauptgerät dienen. Hast Du eine Sonos Ray, eine ältere Playbar, oder nutzt Du zum Beispiel einen einzelnen Sonos Five als zentralen Punkt? Dann steht Dir die Option nicht zur Verfügung, egal wie neu Deine portablen Speaker sind.

4. Die Speaker sind bereits anderweitig aktiv

Sobald zwei Portables als Rear Speaker gekoppelt sind, entfallen Bluetooth, Line-In, AirPlay und Direct Control auf diesen Speakern. Umgekehrt gilt das Gleiche: Nutzt Du Deinen Move 2 gerade noch aktiv über Bluetooth draußen, ist er nicht frei, um als Rear Speaker zu dienen. Trenne zuerst, was aktuell läuft. Im Multiroom-Setup innerhalb Deines WLANs sollte das hingegen nicht nötig sein – hier erkennen die Speaker selbst, wenn sie zurück in den Raum Deiner Soundbar gestellt wurden. Das kann manchmal ein paar Sekunden dauern.

5. Zwischen den Speakern und der Soundbar steht etwas im Weg

Da die Erkennung auf Klangimpulsen basiert, zählt alles, was Schall dämpft oder blockiert: eine geschlossene Schrankwand, ein Speaker, dessen Rückseite zur Soundbar zeigt, oder einfach zu viel Abstand zwischen beiden. Stell die Portables für den Test kurz in Sichtweite der Soundbar, nah beieinander, und probiere es erneut.

6. Du hast mehrere Soundbars im Haus

Die Portables können immer nur für eine Soundbar gleichzeitig als Rear Speaker fungieren. Hast Du eine Beam Ultra im Wohnzimmer und eine Arc Ultra im Schlafzimmer, musst Du Dich entscheiden: Dieselben zwei Plays oder Move 2 können nicht gleichzeitig mit beiden gekoppelt sein.

Was, wenn alles stimmt und es trotzdem nicht funktioniert?

Geh die sechs genannten Punkte einzeln durch und starte die Kopplung anschließend über die Sonos-App unter Einstellungen für den jeweiligen Raum neu. Besteht das Problem trotz erfüllter Voraussetzungen weiter, ist ein Software-Update oft der nächste Schritt: Solche Funktionen werden in den ersten Wochen nach dem Launch häufig noch nachgebessert.

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