Ein smarter Lautsprecher soll im Hintergrund bleiben, bis Du ihn brauchst. Umso mehr fällt es auf, wenn Dein Echo mitten im Gespräch plötzlich „Lalala“ singt. Genau das passiert bei einer kleinen Zahl von Nutzern von Alexa+, der neuen KI-Version des Assistenten von Amazon. Alexa singt lalala, manchmal minutenlang, und hört dann so unvermittelt wieder auf, wie sie angefangen hat.
Alexa singt lalala: Was genau passiert?
Den Meldungen zufolge fängt Alexa+ zu einem beliebigen Zeitpunkt an, „Lalalala“ zu sagen oder zu singen. Das dauert einige Minuten, in einem gemeldeten Fall rund zehn. Danach macht die Assistentin weiter, als wäre nichts gewesen. Die Software scheint selbst nicht zu bemerken, dass sie eine Weile nur gesungen hat. Einzelne Nutzer berichten sogar, Alexa habe auf die Frage, was los sei, angedeutet, das Geräusch komme von woanders. Auf Reddit häufen sich die Meldungen seit Wochen, und viele Nutzer vermuten ein aktuelles Update als Auslöser. Bestätigt ist das nicht.
Warum singt Alexa lalala? Das sagt Amazon
Gegenüber Android Authority bestätigt Amazon, dass es sich um einen Softwarefehler handelt, der eine kleine Zahl von Alexa+-Kunden betrifft. An einer Lösung wird gearbeitet. Was die Ursache ist, lässt das Unternehmen offen, und einen Termin, bis wann der Fix bei allen ankommt, nennt Amazon ebenfalls nicht. Die meisten Meldungen stammen aus den USA. Ob der Fehler auch in Deutschland auftritt, ist bisher nicht bekannt.
Nicht das erste Mal, dass Alexa eigene Wege geht
Ein solcher Ausrutscher ist nicht neu. 2018 fingen Echo-Lautsprecher plötzlich von selbst an zu lachen, was viele Nutzer ordentlich erschreckte. Amazon erklärte damals, dass Alexa den Befehl „Alexa, laugh“ manchmal falsch verstand, und passte die Befehle an. Auch beim Wecker gab es zuletzt einen Fehler, den Amazon bestätigt hat: Wie es dazu kam, liest Du in unserem Artikel Alexa-Wecker funktioniert nicht. Ob sich die Lalala-Panne ähnlich erklären lässt, wissen wir noch nicht.
Alexa+ in Deutschland: Das solltest Du jetzt wissen
Die neue Alexa führt Gespräche, statt nur einzelne Befehle abzuarbeiten. In Deutschland ist Alexa+ seit Mai verfügbar, den Start haben wir in unserem Artikel Startschuss für Alexa+ in Deutschland beschrieben. Amazon hat die KI-Assistentin inzwischen in mehr als zehn Ländern ausgerollt, 2027 sollen mehr als zehn weitere dazukommen. Wenn Dein Echo also plötzlich singt, bist Du nicht allein. Amazon spricht von einem Softwarefehler, ein Defekt an Deinem Gerät ist es demnach nicht.
Ein Echo-Lautsprecher darf gern die Stimmung bestimmen, solange Du entscheidest, wann. Hier sind drei Lautsprecher für Wohnzimmer, Küche oder Schlafzimmer.
Bis der Fix da ist, heißt es vor allem abwarten, bis Alexa ausgesungen hat. Wir halten diesen Artikel auf dem Laufenden, sobald Amazon mehr Details nennt.
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