Ein Google Home Speaker, der einfach im Raum steht und nichts tut, kann trotzdem Dutzende Gigabyte pro Tag herunterladen. Du merkst aber nichts davon, bis Du in Deinen Router schaust.
Google bestätigt das Problem und verteilt eine Fehlerbehebung. Allerdings steht noch nicht fest, wann sie bei allen Lautsprechern angekommen ist.
Was beim Datenverbrauch passiert ist
Auf Reddit meldeten mehrere Besitzer des Google Home Speaker in den vergangenen Tagen einen ungewöhnlich hohen Datenverbrauch. Der am besten dokumentierte Fall stammt von der Redaktion von 9to5Google. Ihr Lautsprecher wurde einen Tag lang weder für Sprachbefehle noch für Musik genutzt und lud trotzdem 17 GB in 24 Stunden herunter. Am 13. Oktober waren es sogar 41 GB. Über 30 Tage kamen 132 GB zusammen.
Andere Nutzer nennen noch höhere Zahlen, bis zu mehreren hundert Gigabyte. Überprüfen lassen sich diese Meldungen allerdings nicht. Ein zweiter, wenig genutzter Lautsprecher in einem anderen Haushalt kam dagegen nur auf 2 GB im Monat. Wie viele Geräte betroffen sind, ist also unklar.
Was Google sagt und was offen bleibt
Google räumt ein, dass etwas nicht stimmt, und sagt, dass eine Fehlerbehebung bereits schrittweise ausgeliefert wird. Eine Ursache nennt Google allerdings nicht. Die Vermutungen gehen in Richtung Firmware: Der Lautsprecher soll immer wieder versuchen, ein Update zu laden, scheitert aber jedes Mal daran. Das ist jedoch nur eine Theorie und keine Bestätigung.
Bei anderen Google-Home- und Nest-Geräten, etwa den Nest Hubs im selben Haushalt, sah die Redaktion kein vergleichbares Verhalten. Soweit bekannt, nennt Google auch keine Versionsnummer für die Korrektur. Du kannst also nicht einfach prüfen, ob Dein Lautsprecher sie schon hat.
So prüfst Du, wie viele Daten Dein Google Home Speaker verbraucht
Das Problem siehst Du nur in den Netzwerkstatistiken, denn der Lautsprecher selbst verrät nichts. Zum Glück zeigen die meisten Router pro Gerät an, wie viele Daten durchgehen.
Schritt 1. Öffne die App oder die Oberfläche Deines Routers und gehe zur Übersicht der verbundenen Geräte.
Schritt 2. Suche den Google Home Speaker in der Liste und sieh Dir den Verbrauch der letzten 30 Tage an.
Schritt 3. Hast Du ein Nest Wifi? Öffne dann die Google Home App, gehe auf den Tab WLAN, wähle Geräte und tippe auf den Lautsprecher. Dort findest Du Diagramme für 1, 7 oder 30 Tage.
Schritt 4. Vergleiche den Verbrauch mit dem, was Du vom Lautsprecher erwartest. Ein wenig genutzter Lautsprecher kam im anderen Haushalt auf 2 GB pro Monat. Alles deutlich darüber fällt auf, vor allem mit nächtlichen Spitzen.
Zeigt Dein Router keinen Verbrauch pro Gerät, kann ein anderes WLAN-System helfen. Viele Mesh-Systeme zeigen diese Übersicht in der eigenen App. Mesh-Systeme von TP-Link und D-Link findest Du bei tink.
Für wen das besonders lästig ist
Die meisten Festnetzanschlüsse in Deutschland haben kein festes Datenvolumen. Ein hoher Verbrauch kostet Dich dann kein Geld, belegt aber Kapazität Deiner Leitung. Anders sieht es bei 4G- oder 5G-Internet für zuhause oder einem mobilen Hotspot mit Datenlimit aus. Ein paar Nächte mit Dutzenden Gigabyte können so ein Kontingent leeren, vor allem wenn mehrere Lautsprecher im Haus stehen.
Wenn Du schon mehr Geräte im Haus hast, die mit Google Home arbeiten, ist das ein guter Anlass, Dein Netzwerk einmal anzuschauen.
Was Du jetzt tun kannst
Für die meisten reicht Abwarten. Google verteilt die Korrektur schrittweise, es kann also etwas dauern, bis Dein Lautsprecher an der Reihe ist.
Hast Du ein Datenlimit, dann trenne den Lautsprecher vorübergehend vom Strom oder vom WLAN, bis die Korrektur da ist. Das ist zwar keine Empfehlung von Google, aber ein einfacher Weg, Dein Kontingent zu schützen. Was sich sonst bei Google Home tut, liest Du in unserem Beitrag zum Google Home Update mit lokalem Matter für Hue.
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